Послуги

  • Виїзна незалежна експертизаСкладні випадки (ДТП, перекидання, пожежі). Урахування всіх прихованих пошкоджень — професійне дефектування. Експерт приїде до місця стоянки — аварія, штрафмайданчик, термінал або СТО.
  • Робота зі страховими компаніямиВисновки (Gutachten) приймають усі страхові та лізингові компанії Німеччини, дилери й сервіси.
  • Оцінка вартості та RestwertbörseЗалишкова та ринкова вартість, Restwertbörse, розрахунок втрати товарної вартості (Wertminderung).
  • Повний аварійний сервіс (Unfall-Service)Організуємо весь процес після ДТП: огляд, взаємодія із сервісом, передача документів.

Детально про експертизу

Оцінка вартості та робота з платформами (Wertermittlung & Restwertbörse)

  • Визначення залишкової вартості (Restwertermittlung). Розрахунок вартості автомобіля в пошкодженому стані.
  • Розміщення на онлайн-платформах (Restwertbörse). Публікація автомобіля на спеціалізованих професійних біржах залишкової вартості для отримання офіційних і реальних пропозицій від покупців (вимога страхових компаній).
  • Ринкова та відновлювальна вартість (Marktwert / Wiederbeschaffungswert). Розрахунок вартості аналогічного транспортного засобу на ринку до моменту ДТП.
  • Оцінка вартості перед купівлею чи продажем (Wertgutachten). Комплексна оцінка комерційного транспорту, спецтехніки та автопарків для балансу, купівлі-продажу чи страхування.
  • Розрахунок втрати товарної вартості (Wertminderung). Фіксація та розрахунок компенсації за те, що автомобіль після ремонту втрачає в ринковій ціні.

Види експертних висновків для вантажівок (Gutachten)

Залежно від ситуації ми готуємо різні види висновків. Від правильно обраного формату залежить, чи визнає страхова компанія суму збитків і як швидко пройде виплата.

  • Висновок щодо збитків (Schadengutachten / Unfallgutachten). Повний звіт після ДТП: калькуляція відновлювального ремонту, вартість запчастин і робіт, фотодокументація, визначення залишкової та відновлювальної вартості.
  • Оцінка вартості (Wertgutachten). Ринкова та відновлювальна вартість тягача, напівпричепа, спецтехніки чи всього автопарку — для купівлі-продажу, лізингу, страхування та балансу.
  • Короткий висновок (Kurzgutachten). Швидка оцінка при незначних пошкодженнях, коли повна калькуляція не потрібна.
  • Фіксація стану (Beweissicherung). Незалежна фотофіксація та протокол стану техніки — при спорах, поверненні з оренди чи лізингу.
  • Повторна / незалежна експертиза (Zweitgutachten). Друга оцінка, якщо сума страхової компанії здається заниженою.

Аварійний сервіс та організація процесу (Unfall-Service / Schadenmanagement)

  • Приймання заявки та первинна консультація. Супроводжуємо клієнта з моменту першого дзвінка після аварії з технічних та експертних питань.
  • Організація евакуації та транспортування. Допомагаємо доставити пошкоджену техніку на безпечну стоянку або до автосервісу.
  • Координація роботи із СТО (Werkstatt-Abstimmung). Перемовини з автосервісом, узгодження обсягу ремонтних робіт, контроль дотримання технології ремонту та його супровід.
  • Рекомендація профільних адвокатів (Anwaltsempfehlung). За запитом клієнта порекомендуємо перевірених незалежних адвокатів із дорожньо-транспортного права (Fachanwälte für Verkehrsrecht) для захисту ваших інтересів перед страховою компанією та передамо їм готовий експертний висновок (Gutachten). Юридичні послуги надають самі адвокати — ми забезпечуємо лише організаційне сприяння та передачу документів.

З якими випадками до нас звертаються

  • ДТП. Лобові, бічні та попутні зіткнення, наїзд на перешкоду, перекидання тягача чи напівпричепа. Пожежі в моторному відсіку, кабіні та вантажному відсіку, включно з тлінням і пошкодженнями від високої температури без відкритого вогню, а також з’їзд у кювет, застрягання та пошкодження під час буксирування й евакуації.
  • Вантаж, стихія, протиправні дії. Падіння та зміщення вантажу під час гальмування з пошкодженням кузова зсередини, град, підтоплення, падіння дерев та елементів конструкцій, вандалізм, зламування, викрадення та пошкодження після повернення техніки з оренди чи лізингу. Проводимо повторну незалежну експертизу, якщо попередня оцінка викликає сумніви.
  • Двигун та його системи. Збитки після удару, перегріву, гідроудару чи пожежі: блок циліндрів, головка блока, поршнева група, навісне обладнання, турбіна, інтеркулер, радіатор, система охолодження, паливна апаратура, ТНВД, форсунки, паливні баки й магістралі.
  • Електрика та електроніка. Джгути проводки, блоки керування та ЕБК, датчики, мультиплексна шина CAN, щиток приладів, світло й оптика, стартер, генератор, акумуляторні блоки, телематика й тахограф. Після пожежі чи заливання електроніка виходить з ладу не одразу — відкладені відмови фіксуємо у звіті.
  • Трансмісія та ходова частина. Коробка передач, зчеплення, карданні вали, ведучі мости, редуктори, маточини й підшипники, кермове керування та рульова трапеція, передня й задня підвіска, ресори, пневмопідвіска, амортизатори, гальмівна система, супорти, ABS та EBS.
  • Рама та несучі елементи. Лонжерони, поперечини, сідельно-зчіпний пристрій, опорні кронштейни, елементи кріплення кузова. Замірюємо геометрію рами — після перекидання перекіс визначає, чи має сенс кузовний ремонт.
  • Кабіна та кузовні елементи. Обшивка кабіни, бампери, крила та підкрилки, двері й петлі, лобове та бічні стекла, дзеркала й камери, спойлери та обтічники, сходинки, решітка радіатора, спальне місце та внутрішнє оздоблення, опалювач і кондиціонер.
  • Системи очищення вихлопу. SCR-каталізатор, система AdBlue, сажовий фільтр, випускний колектор і труби, датчики NOx.
  • Причепи та напівпричепи. Шасі та осі, тент і каркас, борти, гідроборт, рефрижераторна установка, цистерни, контейнерні замки, система підкатних опор.

Часті запитання про експертизу вантажних автомобілів

  • Чи потрібно везти вантажівку на експертизу? Ні. Експерт приїжджає сам — до місця аварії, на штрафмайданчик, термінал або в сервіс по всій Німеччині.
  • Чи визнають ваш висновок страхові компанії? Так. Незалежний висновок (Gutachten) приймають страхові та лізингові компанії Німеччини, офіційні дилери й незалежні сервіси.
  • Як швидко приїде експерт? Залежно від регіону та завантаженості — від 12 до 72 годин після погодження заявки.
  • Чи надаєте ви юридичні послуги? Ні. За запитом ми рекомендуємо незалежних адвокатів із дорожньо-транспортного права (Fachanwälte für Verkehrsrecht) і передаємо їм готовий висновок. Юридичні послуги надають самі адвокати.
  • Що робити одразу після ДТП з вантажівкою? Забезпечте безпеку, зафіксуйте місце, зробіть фото й зателефонуйте нам — ми візьмемо на себе організацію огляду, експертизи та подальшого процесу.

Телефонуйте: +49 (3221) 2243834

Безкоштовна консультація

    Надсилаючи запит, ви погоджуєтеся на обробку ваших даних для опрацювання вашого запиту.

    Докладніше: Політика конфіденційності.

    Або зателефонуйте нам: +49 (3221) 2243834